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人因可靠性分析(HRA,Human Reliability Analysis)最早源自對武器系統人員可靠性的評估[1】,因可以有效預防或減少操作人員失誤等優點,所以人因可靠性分析在工業領域發展迅速,目前正在成為一門涉及人類工程學、認知學和概率分析的新興學科.人因可靠性理論在數控加工中心的研究和應用可以有效杜絕人因機械故障的發生、降低產品的次品率.在數控加工中心建立人因可靠性評估體系有利于在管理制度上杜絕不安全生產事件的發生,使得數控加工中心正常運行,人因可靠性受當日數控加工中心操作工人的安全因素(比如人員個人因素、操作環境因素)的影響,這些因素的變化影響著操作工人的工作狀態,因此這種評估體系是動態的.建立科學有效的人因可靠性評估體系可以有效評價當日數控加工中心的人因安全程度并作出快速應對反應•隨著科技水平不斷提高,如今的數控加工中心本身的安全生產水平、可靠性、產品精度已經相當高,加工中心本身的不安全狀態已經不再成為加工中心發生事故以及產生次品的主要原因,提高數控加工中心的可靠性基本基于人因可靠性,數控加工中心發生故障或產出次品直接原因是人的不安全行為導致的加工中心處于不安全狀態.人的因素誘發的數控加工中心的不穩定性成為產生次品的事故源,可見數控加工中心操作工人的人因可靠性研究的重要性以及安全科學管理的重要性.
2人因可靠性分析理論
2.1影響操作工人可靠性的因素分析
經研究認為影響操作工人可靠性的干擾因素主要來源于生理因素、心理因素、社會關系因素、工作環境因素以及操作技術等,這因素也影響著數控加工中心安全管理水平的高低,上面的每個因素又由一些具體的次級因素組成.下面將對這些因素進行分析
1) 生理因素:疲勞度一指操作工人在連續工作較長一段時間后,身體出現的體能衰退現象.疲勞現象的出現會導致人的注意力以致技術水平的降低,直接影響到操作工人的可靠性;個性特征一指人的性格持征,依據調查統計W,外向型性格的操作工人發生事故次數比內向型性格的操作工人明顯多;生理節律一指操作工人的體力、心情、智力等的節律,當生理節律處于低潮期時,工人的耐力下降,思維反應遲鈍.
2) 心理因素:情緒一勞動強度過低、操作過程單調重復容易使工人麻痹大意,導致工人情緒松懈,失誤操作增多;勞動強度過大容易使工人情緒太過緊張導致失誤操作增多;社會關系一包括家庭關系、同事等人際關系、家庭經濟條件,甚至生活中的各種小事等都可以引起工人情緒大起大落都會影響操作工人的正常工作能力.
人的心理因素和生理因素一指的是當工人執行相關操作步驟時,運行人員現場的心理和生理狀態對其操作行為的影響,很多錯誤或不規范的操作都是由不良的心理和生理因素造成的,如僥幸心理、逆反心理、從眾心理、疲勞等都會影響運行人員的操作過程。
3) 工作環境因素:機械噪聲、數控加工中心的人機交互性、微氣候環境(指車間的工作環境中氣體的溫度、濕度、氣流、熱輻射等環境因素),這些因素的質量高低也會影響到工人的可靠性.
4)操作工人的技術熟練程度對于人因可靠性是最重要的,它決定著數控加工中心的工作穩定性、產品的質量和品質-
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結束語:
人因可靠性分析(HRA)是以可靠性分析、不可靠性預測、減少與預防操作工人個人或團隊等行為失誤為對象開展研究的一門學科•人因可靠性分析理論中,其對人的行為因素可靠性進行定性和定量的分析與評估,對于數控加工中心加工中心的安全管理或產品質量管理有重要的研究價值,但其研究雉點在于對人因的量化,一般由資深專家給出權重分配集,在專家指導下或咨詢專家的情況下有針對性地對人為因素進行盡可能準確地主觀打分,即使這樣,得到再好的結論往往也是有爭議的.
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